FAQ

 ONGLE À COLLER

  • Est-ce que les ongles sont réutilisables ?

Oui! En ajoutant les adhésifs avant la colle, les ongles seront plus faciles à réutiliser plusieurs fois.

  • Quelle-est la durée des ongles?

Tout dépend de chaque personnes et aussi de la façon dont vous préparer vos ongles. Pour ce qui des adhésifs, ils peuvent durer jusqu’à 1 semaine, quelques jours ou encore quelques heures seulement. Avec la colle fournit, ils peuvent durer jusqu’à 3 semaines.

  • Est-ce que les ongles sont solides?

Oui! Aussi solide qu’une pose en salon. La technique utilisée est la résine et poudre.

  • Combien d’ongles sont inclus dans un kit?

10 ongles dans les dimensions que vous avez choisies.

  • Qu’est-ce qu’il y a dans le kit d’ongle?

Les 10 ongles, un bloc, un tube de colle, un bâton d’oranger, un tampon d’alcool, les  feuilles adhésives et les instructions pour les mettre et les enlevés. 

*Il est possible d’acheter plus de colle et de feuilles adhésives en extra.

  • Quel types d’adhésif devrais-je utiliser?

Feuille adhésive: Pour un court laps de temps (1-7 jours)

Colle professionnel: Pour du long terme (1-4 semaines)

*Vous pouvez utiliser les deux ensembles.

  • Quelles colles recommandez-vous?

La meilleur colle est celle fournie avec les ongles, mais toute colle professionnel de type Beauté Sensas, Valerie Ducharme sera parfaite.

  • Comment déterminer la grandeur des ongles avant de commander?

La meilleure façon est d’acheter le kit de départ et de bien mesurer vos 10 ongles et de les noter sur la feuille qu’on vous a envoyée.

Si jamais vous voulez votre commande toute de suite, vous pouvez toujours mesurer vos ongles vous même à la maison, mais c’est votre responsabilité. Si jamais la mesure n’est pas bonne, les ongles ne sont ni remboursables, ni échangeables.

  •   Que faire si les ongles n’ont pas les bonnes dimensions ?

Les ongles sont fabriqué selon les dimension que vous nous avez fournis. Si il y a un problème, contacter nous.

  • Peut-on remplacer un ongle perdu ?

Bien sur! Juste à nous contacter et nous le ferons avec grand plaisir.

  • Est-ce que vous offrez des designs sur mesure ?

Bien sur, il suffit de cliquer sur l’onglet « Sur Mesure » et de nous envoyer l’idée que vous avez.

  • Est-ce qu’on peut faire des changements aux designs existants ?

Bien sur! Puisque tout est fait sur mesure, il est facile de faire des changements de couleur ou autre. Il suffit de nous contacter ou de l’inscrire dans la section note.

GÉNÉRAL

  • Combien de temps est nécessaire pour la préparation de ma commande?

**Cette estimation de prend pas en compte le temps de livraison**

Puisque tout est fait main et à la commande, le temps vari entre 3 à 7 jours. Un message vous sera envoyé lorsque vos ongles seront prêts pour la livraison.

  • Est-ce que vous envoyez à l’internationale ?

Bien sur! Contacter nous pour les détails du tarif.

  • Livraison

Toutes les livraisons se font de Saint-Jérôme, QC avec Poste Canada.

Canada

Régulier: 2-9 jours ouvrables 

États-Unis 

Contactez nous pour les tarifs.

*Les acheteurs sont responsables des frais de douanes que les produits peuvent avoir. Nous ne sommes aucunement responsables des délais dû aux circonstances ou à la température.

  • Annulation et retour

Puisque que les produits sont faits mains spécialement pour vos doigts, nous n’acceptons aucun retour ou d’annulation dans les 24 heures après l’achat. Toutes nos ventes sont finales.